新浪科技讯 6月4日下昼音讯，有网友爆料称，我方的一又友在某电商平台上卖女装，618时期其店铺的贸易额为1000万元傍边，但仅退款数额为350万元、退货退款数目为380万，剩下270万如故未知数。

　　“但刻下工场也曾下单，其原本思着举座退货率能截止50%以下，没思到最终会升至80%。”上述爆料东谈主估测，本次618其预估会弃世近60万元。

　　有网友示意，从退货率来看，上述商家的产物品控有问题的可能性很大，在电商平台上，女装的退货率一般在50%傍边，但上述商家的退货率达到了80%，且有超30%的产物为仅退款。在商家和浮滥者对是否实施仅退款存在争议的情况下，官方客服会介入定夺，在产物尚未发货、假冒伪下第情况下，官方才会复古仅退款做事。

　　另有网友示意，刻下电商平台上的部分女装的品控很不分解，浮滥者拿得手的产物和图片差距太大，也会有好多一稔尺码不合、颜料不合等。

　　据了解，拼多多、淘宝、京东、抖音等多电商平台皆络续鼓动了“仅退款做事”。但该策略上线后出现了不小的争议，有内行示意，商家在电商平台上销售商品，需要参加渊博的资本，一朝商品被浮滥者退货，商家不仅要承担退货的物流资本，还可能靠近商品损坏或无法再次销售的风险。此外，仅退款形式却使得商家在来去中处于被迫地位，无法看重我方的正当职权。

　　另有内行以为，“仅退款”策略不仅体现了电商平台抵浮滥者的嗜好，也反应了电商行业对售后做事的不停优化和升级。具体而言，此前，浮滥者在遭遇商品性量问题简略做事不兴盛时，相同需要与商家进行繁琐的交流和协商，以致可能因为凭据不及而无法得到退款。而刻下，平台允许浮滥者在餍足一定条款下凯旋苦求退款，简化了退款经过，提升了浮滥者的购物体验，增强了浮滥者的信心。

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包袱剪辑：何俊熹